Informativa sulla Privacy

Benvenuti nella Privacy Policy di Verde. La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali. Questa politica descrive come Verde raccoglie, usa, divulga e protegge le informazioni che ci fornite quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi. Vi preghiamo di leggere attentamente questa Privacy Policy per comprendere le nostre pratiche relative ai vostri dati personali.

Operiamo in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, inclusi il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea, per garantire la trasparenza e la sicurezza nel trattamento dei vostri dati. Utilizzando i servizi di Verde, accettate le pratiche descritte in questa Privacy Policy.

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi. Queste includono:

• Dati di Registrazione: Quando create un account su Verde, raccogliamo informazioni come il vostro nome completo, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo residenziale e nazionalità. Questi dati sono essenziali per la verifica della vostra identità e per garantire la vostra idoneità a utilizzare i nostri servizi.
• Dati di Transazione: Registriamo i dettagli delle vostre transazioni, inclusi i depositi, i prelievi e le puntate. Questo include anche i dettagli dei metodi di pagamento utilizzati, come le ultime cifre della carta di credito o i dettagli del conto e-wallet, senza mai conservare informazioni sensibili complete.
• Dati di Verifica dell'Identità (KYC): Per adempiere ai nostri obblighi normativi e di prevenzione del riciclaggio di denaro, potremmo richiedere documenti come una copia del vostro documento d'identità, passaporto o patente di guida, e una prova di residenza.
• Dati Tecnici e di Utilizzo: Raccogliamo informazioni sul vostro dispositivo e su come interagite con il nostro sito. Questo include l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate, il tempo trascorso sul sito e le preferenze di lingua. Utilizziamo queste informazioni per migliorare l'esperienza utente e per la sicurezza.
• Dati di Comunicazione: Se ci contattate tramite email, chat dal vivo o altri mezzi, registriamo le vostre comunicazioni. Questo ci aiuta a gestire le vostre richieste e a migliorare il nostro servizio clienti.

Utilizziamo le informazioni raccolte per vari scopi, tutti volti a fornire un servizio sicuro, efficiente e personalizzato:

• Fornitura e Gestione dei Servizi: Per gestire il vostro account, elaborare le transazioni, consentirvi di partecipare ai giochi e fornirvi l'accesso alle funzionalità di Verde.
• Verifica dell'Identità e Sicurezza: Per verificare la vostra identità, prevenire frodi, riciclaggio di denaro e altre attività illegali, e per garantire la sicurezza della piattaforma.
• Comunicazioni: Per inviarvi aggiornamenti importanti sul vostro account, modifiche ai termini e condizioni, e notifiche di servizio.
• Miglioramento dei Servizi: Per analizzare come utilizzate i nostri servizi e migliorare la nostra offerta, la funzionalità del sito e l'esperienza utente.
• Marketing e Promozioni: Con il vostro consenso, potremmo inviarvi informazioni su bonus, promozioni e offerte speciali di Verde che potrebbero interessarvi. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
• Conformità Legale e Regolamentare: Per adempiere agli obblighi legali e regolamentari imposti dalla nostra autorità di licenza e altre leggi applicabili.

Trattiamo i vostri dati personali solo quando esiste una valida base giuridica, come richiesto dal GDPR. Le basi giuridiche su cui ci basiamo includono:

• Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di servizio tra voi e Verde, ad esempio per gestire il vostro account e le transazioni di gioco.
• Obbligo Legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti, come le leggi contro il riciclaggio di denaro e le normative fiscali.
• Interesse Legittimo: Il trattamento è necessario per gli interessi legittimi perseguiti da Verde o da terzi, a condizione che i vostri diritti e libertà fondamentali non prevalgano su tali interessi. Questo include la prevenzione delle frodi, la sicurezza della rete e dei sistemi, e il miglioramento dei nostri servizi.
• Consenso: In alcuni casi, potremmo richiedere il vostro consenso esplicito per trattare i vostri dati, ad esempio per l'invio di comunicazioni di marketing diretto. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

Verde prende molto sul serio la protezione dei vostri dati. Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terzi. Potremmo condividere i vostri dati solo con le seguenti categorie di destinatari e per gli scopi specifici indicati:

• Fornitori di Servizi: Collaboriamo con fornitori di servizi terzi che ci assistono nell'erogazione dei nostri servizi, come processori di pagamento, fornitori di servizi IT, fornitori di servizi di verifica dell'identità e agenzie di marketing. Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i vostri dati e a utilizzarli solo per gli scopi specifici per i quali sono stati ingaggiati.
• Autorità Regolamentari e Legali: Potremmo divulgare i vostri dati personali a autorità di regolamentazione, forze dell'ordine o altre autorità governative se richiesto dalla legge, per proteggere i nostri diritti legali, o per adempiere a requisiti normativi.
• Partner Commerciali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti alla terza parte coinvolta. Vi informeremo di tali eventi e delle vostre opzioni.
• Società del Gruppo: Potremmo condividere i vostri dati con altre entità all'interno del nostro gruppo aziendale per scopi amministrativi interni e per la fornitura dei nostri servizi.

La sicurezza dei vostri dati personali è una nostra priorità assoluta. Verde implementa misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo.
• Controlli di accesso rigorosi ai sistemi che contengono dati personali.
• Formazione regolare del personale sulla protezione dei dati.
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni.
• Procedure di backup e recupero dei dati.

Sebbene ci sforziamo di proteggere i vostri dati, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come completamente sicura. Vi invitiamo a prendere precauzioni per proteggere i vostri dati personali, come l'utilizzo di password complesse e la non condivisione delle credenziali del vostro account Verde.

In qualità di interessati, avete diversi diritti in relazione ai vostri dati personali ai sensi del GDPR:

• Diritto di Accesso: Avete il diritto di richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di Rettifica: Avete il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): In determinate circostanze, avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali.
• Diritto di Limitazione del Trattamento: Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate situazioni.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione: Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali basato su interessi legittimi o per scopi di marketing diretto.
• Diritto di Revocare il Consenso: Laddove il trattamento si basi sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
• Diritto di Proporre Reclamo: Avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati competente.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione "Contattaci" di questa politica. Potremmo richiedere una verifica della vostra identità prima di elaborare la vostra richiesta.

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• Cookie Essenziali: Necessari per il funzionamento del sito, consentono funzionalità di base come l'accesso all'account e la gestione delle transazioni.
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Potete gestire le vostre preferenze sui cookie tramite le impostazioni del vostro browser o attraverso la nostra barra di consenso ai cookie. Si prega di notare che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, inclusi gli scopi di adempimento di obblighi legali, contabili o di rendicontazione. Il periodo di conservazione può variare a seconda del tipo di dati e del loro scopo di utilizzo. Ad esempio, i dati relativi alle transazioni sono conservati per periodi più lunghi a causa degli obblighi normativi in materia di antiriciclaggio e fiscali.

Al termine del periodo di conservazione applicabile, i vostri dati personali saranno eliminati in modo sicuro o anonimizzati in modo irreversibile, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo.

Verde opera a livello internazionale. I vostri dati personali potrebbero essere trasferiti e conservati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) che potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati. In tali casi, adotteremo misure adeguate per garantire che i vostri dati personali siano protetti in conformità con questa Privacy Policy e le leggi applicabili sulla protezione dei dati. Questo include l'implementazione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di trasferimento approvati.

I servizi di Verde non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni (o all'età legale per il gioco d'azzardo nella vostra giurisdizione, se superiore). Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza che un minore ci ha fornito dati personali, prenderemo provvedimenti per eliminare tali informazioni dai nostri registri. Se ritenete che un minore ci abbia fornito dati personali, vi preghiamo di contattarci immediatamente.

Verde si riserva il diritto di aggiornare o modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di "Ultimo Aggiornamento" revisionata. Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà la vostra accettazione di tali modifiche.

Se avete domande, commenti o richieste riguardanti questa Privacy Policy o le nostre pratiche sulla protezione dei dati, non esitate a contattarci:

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• Tramite Chat dal Vivo: Disponibile sul nostro sito web 24/7.
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Il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è disponibile per rispondere a qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali.